Bestellen

Bestellingen kun je plaatsen via het automatische bestelsysteem. Je bestelling is pas echt definitief als je de knop 'bestellen met betalingsverplichting' hebt aangeklikt.

Is een artikel niet standaard op voorraad? Je kunt dit artikel vaak wel bestellen, maar je hebt dan een langere levertijd. Als het artikel bij ons binnen is sturen wij de de complete bestelling in één keer naar je op. Tenzij anders aangegeven.
 

Betaalwijze

Betalen via vooraf overmaken
De betaling dient binnen 7 werkdagen te zijn bijgeschreven op onze rekening o.v.v. je naam en het ordernummer. Onze bankgegevens en het ordernummer kun je terug vinden in de automatische orderbevestiging.  Als niet binnen 7 dagen de betaling is ontvangen door Allergie & Zo, komt je bestelling te vervallen.


Betalen via Ideal
Je kunt binnen de webshop van Allergie & Zo via Ideal online betalen binnen een gebruiksvriendelijke en veilige betaalomgeving. 





Verzenden

Zodra Allergie & Zo de betaling heeft ontvangen, word je bestelling zo snel mogelijk verstuurd. Als je een artikel besteld hebt die niet op voorraad was dan duurt de levering zoals aangegeven.
Mocht het Allergie & Zo niet lukken om je bestelling binnen 7 werkdagen te versturen dan word je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht via een e-mail. Mocht het artikel niet meer geleverd kunnen worden dan krijg je hiervan bericht en wordt het betaalde bedrag terug gestort.


Verzendkosten

Binnen Nederland:
Bestellingen worden via PostNL verzonden.
Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de verzend- en verwerkingskosten en hierop worden in principe geen terugbetalingen gedaan.
 

0 - 20 g
 
€ 1,56
20 - 50 g
 
€ 2,34
50 - 100 g 
 
€ 3,12 
100 - 250 g 
 
€ 3,90 
250 gr - 2 kg
 
€ 6,95




Ruilen en retourneren

Heb je het verkeerde artikel ontvangen, laat dit dan binnen een week aan Allergie & Zo weten (info@allergie-enzo.nl). We maken dan een afspraak over het retourneren.

Mocht je niet tevreden zijn over een artikel, dan kan je dit artikel retourneren. Artikelen uit de uitverkoop, gebruikte en gepersonaliseerde artikelen worden niet retour genomen. Andere artikelen mag je omruilen of terugsturen, wil je geen ander artikel dan krijg je je geld terug.

Retourzendingen dienen altijd vooraf binnen 14 dagen na ontvangst aangekondigd te worden (d.m.v. e-mail, info@allergie-enzo.nl)  en in ongebruikte staat en goed verpakt te worden verstuurd. Daarnaast moet je het herroepingsformulier volledig ingevuld mee terug sturen.Terugzending is voor rekening en risico van de koper. Pas na ontvangst en controle van het artikel verstuurt Allergie & Zo het nieuw gekozen artikel of betalen we het geld terug.


Bereikbaarheid
Vragen, klachten of opmerkingen die binnenkomen via de mail of het contactformulier proberen wij zo snel mogelijk per mail te beantwoorden. Ons streven is binnen twee dagen. 



Allergie & Zo     KVK:60544724     Contact: info@allergie-enzo.nl      
Rekeningnummer: 0180771485     

 
 
 
 
Allergie & Zo
info@allergie-enzo.nl
NL27RABO 0180771485
KvK-nummer: 60544724